【315消费观察】珠宝直播暗藏诈骗陷阱,直播平台理应积极作为

  作者:熊志

  58岁的赵晟(化名)至今还守着家里一堆所谓的“古玩”等待主播“小李子”以高价上门回收。不过,残酷的现实是,“小李子”的承诺并不会兑现。据媒体报道,无数打出“暂时保管、日后高价回收”幌子的直播间,在卖出大量“珠宝”“文玩”后卷款跑路……

  贷款50万,买了一堆“当代艺术品”,坐等高价上门回收,结果杳无音讯。赵晟遭遇的珠宝古玩骗局,让一些网友倍感匪夷所思。但其实这样的连环套骗局,在一些古董直播间已经悄悄上演了很久,被骗的远不止他一人。

  骗子团伙到底是如何圈钱的?据报道,他们在直播售卖珠宝古玩时,先是鼓吹产品具有高价值、高稀缺性,然后给出一个“骨折价”,并打着日后“高价回收”的幌子,吸引消费者下单购买。

  价值几千万甚至上亿的珠宝古玩,只要几千块,买了坐等上门回收,就可以大赚一笔。如此巨大的利益诱惑,难免会让一些人心动。在专业的行骗话术,以及“托儿”的气氛烘托下,一些警惕性差的中老年人也就上了套、着了魔。

  但这些所谓的“天价珠宝”,不过是成本低廉的假货,几十块钱就能买到;至于高价回收,也是骗人下单的幌子。最终,这些上当受骗者掏空腰包却只买到一些地摊货。而直播间的骗子,却赚得盆满钵满,“一夜收割上百万元”。

  要指出的是,类似珠宝古玩的直播陷阱,已经不单是虚假宣传的问题,而是涉嫌诈骗,它严重损害了消费者的利益,也破坏了健康的市场环境。

  这些下单的消费者,被动辄数万倍的增值收益吸引而受骗,自身的贪婪难辞其咎。但对受害者没必要过多指责。类似的直播陷阱能疯狂圈钱,说到底,还是因为监督打击力度不够,给了骗子行骗的空间。

  要遏制珠宝古玩直播乱象蔓延,避免更多人上当受骗,监管部门应加强对直播平台的监管力度,对涉嫌虚假宣传、售卖假货的主播进行严厉打击,维护市场的公平竞争秩序。

  直播平台方面,更应该压实主体责任,加强对直播内容的审核和管理,不要给骗子们任何生存引流的空间。像报道提到,骗子们为了躲避平台监管,往往有多个“转世”账号,播一段时间就跑路,换另一个账号直播。为了应付消费者的售后维权,他们还会拖到平台售后服务期限失效,等平台钱款到账再跑路。

  这说明平台的监管、售后机制,仍然存在一些漏洞。对此,在日常的巡查上,应当对具有较高诈骗风险的直播板块重点监控,一旦发现账号涉嫌违规,要第一时间限流、关闭。

  另一方面,平台还应在账号注册、钱款拦截等环节积极行动。比如针对“转世”账号,是否可以封禁身份证注册或者IP注册的功能?针对售后维权无门的问题,是否可以根据消费者的投诉,在第一时间对账号资金进行冻结,避免诈骗的收益落到骗子的口袋?

  总之,不能让珠宝古玩直播,变成一些不法分子的敛财工具。要减少此类骗局,消费者要提高警惕,不要贪图不切实际的收益;平台更应该积极作为,不断完善监督机制,拦截骗子入场。(熊志)

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